|
ورود
|
الصفحه الرئیسیه
من نحن
تاريخ المستشفى
مقدمة المستشفى
الموقع الجغرافی للمستشفی
اتصل بنا
الاخبار و الاحداث
معرض الصور
الطوارئ
وحدة العناية المركزة
قسم الأورام للمرضى الداخليين
صيدلية
المختبرات
تعریفه الخدمات
مقدمة الأطباء
عملية قبول المريض الدولي
قبول المريض
خروج المريض الدولي
عملية الاختيار وتدريب أعضاء فريق
عملية إعادة تكلفة العلاج للمريض
عملية الرضا الشخصي ومغادرة المستشفى
عملية التعيين والوصول في الوقت المناسب
عملية توثيق التكلفة
عملية متابعة استمرار العلاج بعد الخروج من المستشفى
عملية التأكد من سلامة المريض ومرافقه
عملية الإحالة في حالات محددة إلى مراكز أخرى
عملية الترحيب بالمرضى الدوليين
X
الصفحه الرئیسیه
من نحن
تاريخ المستشفى
مقدمة المستشفى
الموقع الجغرافی للمستشفی
اتصل بنا
الاخبار و الاحداث
معرض الصور
الطوارئ
وحدة العناية المركزة
قسم الأورام للمرضى الداخليين
صيدلية
المختبرات
تعریفه الخدمات
مقدمة الأطباء
عملية قبول المريض الدولي
قبول المريض
خروج المريض الدولي
عملية الاختيار وتدريب أعضاء فريق
عملية إعادة تكلفة العلاج للمريض
عملية الرضا الشخصي ومغادرة المستشفى
عملية التعيين والوصول في الوقت المناسب
عملية توثيق التكلفة
عملية متابعة استمرار العلاج بعد الخروج من المستشفى
عملية التأكد من سلامة المريض ومرافقه
عملية الإحالة في حالات محددة إلى مراكز أخرى
عملية الترحيب بالمرضى الدوليين
استبيان رضا المرضى الخارجيين: الصيدلية، الأشعة، العيادة، المختبر
التاريخ والوقت
روز
-
ماه
-
سال
اسم الوحدة:
عمر
أقل من 25 سنة
25-30
30-45
أكثر من 45 سنة
الجنس
الرجل
امرأة
مستوى التعليم
تحت الدبلوم
دبلوم
درجة البكالوريوس
درجة الماجستير
دكتوراه وما فوق
الحالة الاجتماعية
شخص غير متزوج
شخص متزوج
تم تصميم هذا الاستبيان لقياس مدى رضاك عن الخدمات المقدمة في المستشفى. يرجى الإجابة على الأسئلة بعناية حتى تتمكن من المساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة. إن استكمال هذا النموذج ليس له أي تأثير على عملية العلاج الخاصة بك (نشكرك مقدمًا على تعاونك الصادق).
مستوى رضاك عن أسلوب وسلوك الموظفين.
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مدى رضاك عن مظهر القسم ومساحةه وإضاءةه ولونه وتهويته.
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مستوى رضاك عن ونظافة الوحدة.
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مستوى رضاك عن التوجيهات اللازمة فيما يتعلق بالخدمة المقدمة للعميل.
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مستوى رضاك عن معاملة العملاء من قبل موظفي المستشفى
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مستوى رضاك عن انضباط العمل في الوحدة.
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
مدى رضاك عن مرافق الوحدة (عدد المقاعد، مرافق غرفة الانتظار، إلخ).
ضعيف
في المتوسط
جيد
عظيم
إذا كان لديك أي اقتراح أو انتقاد، اذكره.