انتصاب نماینده بازرسی و رسیدگی به شکایات در بیمارستان رازی

در جلسه‌ای که با حضور جناب آقای دکتر شعبانی، رئیس محترم بازرسی، خانم دکتر عاصم‌آبادی، رئیس بیمارستان رازی، و اعضای تیم مدیریت بیمارستان برگزار شد، آقای مرادخانی به عنوان نماینده بازرسی بر عملکرد و آقای هجری به عنوان نماینده رسیدگی به شکایات در بیمارستان رازی معرفی شدند.

در این نشست، دکتر شعبانی ضمن تأکید بر اهمیت شفافیت، پاسخگویی و رعایت حقوق مراجعین، نقش رابط و نماینده بازرسی را در ارتقای کیفیت خدمات درمانی و افزایش رضایت بیماران بسیار مهم دانست. همچنین خانم دکتر عاصم‌آبادی با قدردانی از همکاری واحد بازرسی، بر لزوم هماهنگی بیشتر میان بخش‌های مختلف بیمارستان برای تسریع در رسیدگی به شکایات و بهبود فرآیندها تأکید کرد.

در پایان جلسه، احکام مربوط به مسئولیت‌های جدید به آقایان مرادخانی و هجری اعطا شد و مقرر گردید گزارش عملکرد این حوزه‌ها به‌صورت مستمر به مدیریت بیمارستان و واحد بازرسی ارائه شود.