پذیرش

پذیرش بیمار

روند پذیرش بیماران درمرکز آموزشی درمانی تحقیقاتی بیمارستانی رازی ایلام

روند پذیرش بیمارانی که با دستور بستری از طریق درمانگاه یا مطب پزشک مراجعه می کنند

1. مراجعه بیمار یا همراه وی به واحد پذیرش بیمارستان رازی طبقه همکف واحد پذیرش جهت تشکیل پرونده بستری با در دست داشتن دستور بستری.
2. ارائه اطلاعات و مشخصات مورد نیاز بیمار به مسئول واحد پذیرش، امضای رضایتنامه بستری توسط بیمار یا ولی بیمار)، صدور کارت همراه در صورت تمایل و تشکیل پرونده بستری
3. هماهنگی مسئول پذیرش با مسئول بخش مربوطه جهت اختصاص تخت
4. تمام دریافت های (مبلغ) بیماران الکتیو  بصورت الکترونیکی میباشد.
5. انتقال بیمار به بخش مربوطه با در دست داشتن پرونده بستری (وسایل انتقال بیمار به بخش نظیر برانکارد یا ویلچر در اورژانس فراهم می باشد )

مدارک مورد نیاز در هنگام پذیرش بیمار :

1. دستور بستری توسط پزشک

   داشتن مدرک شناسایی معتبر جهت تکمیل اطلاعات هویتی بیمار در برنامه پذیرش و تشکیل پرونده

   همراه داشتن کپی صفحه اول دفترچه یامدارک شناسایی بیمه یا معرفی نامه از سازمان های طرف قرارداد. 

    راهنمای مراجعین هنگام پذیرش :

   1. به منظور بهبود روند پذیرش در هنگام تشکیل پرونده بستری ، با متصدی پذیرش در ارائه اطلاعات صحیح و دقیق  جهت ورود اطلاعات به سیستم همکاری لازم را به عمل آورید .
   2. پس از تعیین اتاق و تخت چنانچه با هر کمبود یا مشکل مواجه شدید مراتب را به سرپرستار بخش اعلام نموده تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام گردد .
   3. در جهت رعایت بهداشت فردی و جلوگیری از نارضایتی سایر بیماران، همکاری لازم را با پرسنل بخش در خصوص تعویض لباس و ملحفه در زمان معین شده، همچنین رعایت بهداشت فردی ( استحمام ، شستن دست ها ، مسواک زدن و ...) به عمل آورید .
   4. مسئولیت اموال و وسایل با خود بیمار و همراهان آنان بوده و بیمارستان در این خصوص هیچگونه تعهدی ندارد.
   5. آژانس بیمارستان همه روزه پاسخگوی نیاز بیماران و مراجعین محترم جهت هر گونه خدمات انتقال شهری و خارج شهری می باشد.
   6. جهت برقراری ارتباط با خارج از بیمارستان می توانید از تلفن های همگانی کارتی یا رایگان شهری موجود در جنب درب ورودی بیمارستان استفاده نمایید.
   7. به منظور رعایت نظم و رفاه حال سایر بیماران در طول مدت بستری لطفا کلیه قوانین و مقررات بیمارستان را رعایت  نمائید.

   

   1. مراحل پذیرش جهت بستری بیمارانی که به اورژانس بیمارستان مراجعه می نمایند 

      1. دریافت دستور بستری از پزشک اورژانس یا انتقال بیمار از طریق 115
      2. انتقال بیمار به تریاژ جهت درمان اولیه 
      3. مراجعه به پذیرش اورژانس جهت تکمیل پرونده واخذ رضایتنامه از بیمار یا همراه وی
      4. هدایت بیمار به اورژانس جهت بستری موقت در اورژانس و در صورت نیاز ، انتقال به بخش مربوطه و ادامه درمان.